Automatische Verschlüsselung (Outlook Add-In)

[d.sonnabend]

Hallo zusammen,

ich stehe vor der Herausforderung, das Outlook Add-In für unsere Anwender bereitzustellen.
Bisher haben wir nur die automatische Ver- und Entschlüsselung via S/MIME genutzt.

Das Webportal sowie PDF Mail ist bereits eingerichtet und funktioniert auch soweit, zumindest über die Schaltfläche "PDF Mail" des Outlook Add-Ins.

Wie kann ich die Schaltfläche "Automatisch verschlüsseln" nutzen, so dass die S/MIME Verschlüsselung weiterhin automatisch erfolgt, sofern ein Schlüssel vorhanden ist
UND wenn kein Schlüssel vorhanden ist, soll das via verschlüsselter PDF Mail versendet werde.


Zur Regel Outbound Standard - ohne Signatur und Verschluesselung" habe ich die Option ""Anhänge mit einem Passwort schützen" hinzugefügt und das Dateinamen-Muster angegeben.




Mein Problem aktuell ist, das jedes Mal, wenn ich die Schaltfläche "automatisch verschlüsseln" wähle, erhalte ich eine Fehlermeldung zurück.

"E-Mail-Zustellung fehlgeschlagen -

• Der Server ist nicht richtig konfiguriert, um die Funktion 'Automatische Verschlüsselung' zu nutzen. Bitten wenden Sie sich an Ihren Administrator."
  
  
  Wenn ich direkt die Schaltfläche "PDF Mail" auswähle, geht die Mail auch raus und der Empfänger kann über das Portal antworten.
  
  Wo liegt mein Denkfehler? Über die KB komme ich leider auch nicht weiter.
  
  
  VG
  Daniel

 

[wagnerv]

Wie sind denn die Punkte "Anhänge mit einem Passwort schützen" und SMIME Ausgehend konfiguriert?
Ist deine GPO richtig konfiguriert?
Was steht in der Ereignisanzeige ?

 

[d.sonnabend]

Hi,

Wie sind denn die Punkte "Anhänge mit einem Passwort schützen" und SMIME Ausgehend konfiguriert?

Anhänge mit einem Passwort schützen:


E-Mail in ein PDF-Dokument konvertieren:



SMIME Ausgehend:





Ja, die GPO ist unter Verwendung der ADMX-Vorlagen richtig eingerichtet.


In der Eregnisanzeige steht folgendes zu meinem Test:

"An email sent from ***** was marked for automatic encryption. However, the rule used for this email is not properly configured. Both, the 'Convert email to PDF' action and the 'Protect attachments with a password' action have to be configured. The email has not been dispatched and the sender has been notified about the issue."


Ich frage mich, was ich vergessen haben könnte bzgl. der autom. Verschlüsselung, oder ob es sich dabei um einen Bug handelt.

 

[JanJäschke]

Das sieht soweit erst einmal korrekt aus.
Ist ind er Aktion 'Anhänge mit einem Passwort schützen' im Abschnitt 'Passwortauswahl' ebenfalls etwas hitnerlegt?

Und um ganz sicher zu sein:
Der Messagetrack deiner Test E-Mail sagt auch, dass die Regel 'Outbound Standard - ohne Signatur und Verschluess.' genutzte wird?

 

[d.sonnabend]

Hallo Jan,

in 'Anhänge mit einem Passwort schützen' / 'Passwortauswahl' ist folgendes eingestellt:




Im Messagetrack steht: "Der Name der angewendeten Regel war: 'Outbound Standard - ohne Signatur und Verschluesselung'"

 

[d.sonnabend]

Jemand noch einen hilfreichen Tipp, oder wäre das ein Thema, mit dem ich mich auch an den Support wenden kann?