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  • Wichtige Information für alle, die noch nicht auf v14.0.5.39 sind:

    Cyren Antimalware kann nicht mehr verwendet werden. Unsere Lizenz ist endgültig deaktiviert, so dass der Dienst nicht mehr nutzbar ist.
    Bitte stellt sicher, dass ihr schnellstmöglich auf die aktuelle Version aktualisiert. Bis es so weit ist, empfehlen wir die Cyren Antimalware Aktion zu deaktivieren und mindestens den lokalen Virenscanner zu aktivieren. Sollte kein anderer Scanner als Cyren aktiv sein, kommt es unweigerlich zur Abweisung von E-Mails.

    Zusätzlich raten wir dazu, die Cyren Filter zu deaktivieren, hier ist der Einfluss zwar geringer, solange alle anderen Filter korrekt durchlaufen, aber im Problemfall kommt es ebenfalls zur Abweisung.

     

    Unser Blogbeitrag wird in Kürze ebenfalls aktualisiert.

    Beste Grüße
    Euer NoSpamProxy Team

  • Achtet bitte in den Beiträgen darauf, dass ihr keine Informationen teilt, die der DSGVO unterliegen können. Verpixelt bitte die entsprechenden Stellen in Screenshots, postet hier auf keinen Fall Messagatracks ohne Rücksprache und auch in den Log Files können persönliche oder sensible Daten enthalten sein.

    Macht uns auch bitte per PN darauf aufmerksam wenn ihr etwas seht. Schreibt mich (@sören) einfach direkt an. 

CDR fehlgeschlagen

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MatthiasUe

Active member
Guten Morgen,

wir haben aktuell "häufiger" mal das Problem, dass eine PDF im CDR hängen bleibt. In der letzten Zeit sind dabei meist die folgenden beiden Fehler vertreten:

Code:
Content disarm failed: SBPDFCore.EElPDFParseError: Unexpected character bei SBPDFCore.TElPDFFile.Read1Obj(Stream f) bei SBPDFCore.TElPDFFile.N(Stream ) bei SBPDFCore.TElPDFFile.Load() bei SBPDF.TElPDFDocument.LoadFromStream(Stream Stream, Int32 Count) bei SBPDF.TElPDFDocument.Open(Stream Stream) bei Netatwork.NoSpamProxy.DocumentConversion.PdfDisarm.<DisarmPdfDocumentAsync>d__6.MoveNext() --- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---

Code:
Content disarm failed: System.IndexOutOfRangeException: Der Index war außerhalb des Arraybereichs.bei SBPDFCore.__Global.n(Byte[] , Int64& , Mc )bei SBPDFCore.TElPDFFile.SearchForEOFOffset(Stream f, Int64 LastPosition, Int64 MinPosition)bei SBPDFCore.TElPDFFile.RebuildXRef(Stream f, Int64 LastPosition)bei SBPDFCore.TElPDFFile.RebuildXRef(Stream f, Int64 LastPosition)bei SBPDFCore.TElPDFFile.F(Stream )bei SBPDFCore.TElPDFFile.Load()bei SBPDF.TElPDFDocument.LoadFromStream(St

Wir nutzen NSP v15. Bei der Menge an Anhängen die verarbeitet werden, sind es nur wenige Dateien die dieses Problem verursachen. Aber es fällt irgendwie auf, dass es gefühlt aktuell häufiger zu so einem Fehler kommt.

Die originalen PDF Dateien kann ich leider nicht zur Verfügung stellen.

Mit freundlichen Grüßen
Matthias
 
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