Gelöst Ein Teil der Unternehmensdomäne wird abgelehnt

[citeq]

Hallo,

folgende Fehlermeldung erhalte ich bei einer eingehenden E-Mail, die immer abegelehnt wird:

Sender- und Empfänger-Überprüfung
Ein Teil der im 'Header-From'-Feld angegebenen Domäne domaene.xx-beispiel.de enthält eine Unternehmensdomäne.
Kein homoglyphischer Angriff erkannt.

Das hängt vermutlich mit unseren eigenen eingetragenen Domänen zusammen, also beispiel.de ist da eingetragen. Wie kann ich diese Adresse zulassen von extern? Regelwerk oder Partner?

Danke!

VG
Florian

 

[JanJäschke]

Hallo Florian,

wenn sonst keine SCL Punkte vergeben werden geht beides.
Auf Partner Seite den trust Wert hochsetzen - dafür muss Level Of Trust natürlich greifen.
Ansonsten eine Regelausnahme um den Check des Reputationsfilter zu deaktivieren.

Gruß
Jan

 

[citeq]

Hallo Jan,

Danke für deine schnelle Antwort, ich werde es erst einmal mit einer Regelausnahme testen und berichten!

VG
Florian

 

[citeq]

Hallo,

mit dem Eintragen ins Regelwerk hat es funktioniert, Danke !

VG
Florian

 

[citeq]

Hallo Jan,

die Mails werden zwar nun zugestellt, aber trotzdem scheint es sich um einen Bug im NSP zu handeln:
Ein Teil der im 'Header-From'-Feld angegebenen Domäne domaene.xx-beispiel.de enthält eine Unternehmensdomäne.

Das stimmt soweit, allerdings lautet die Unternehmensdomäne beispiel.de.
Die betroffene Mail stammt aus der Domain domaene.xx-beispiel.de, was keine Subdomain von beispiel.de ist, da vor beispiel.de ein Bindestich "-" und kein Punkt "." steht.

Bei den Unternehmensdomänen im NSP kann auch kein führender Punkt eingegeben werden, dann bekommt man eine Fehlermeldung "Ungültige Domäne".

Könnt ihr das bitte checken bzw. fixen?

Vielen Dank und beste Grüße
Detlev

 

[Sören]

Könnt ihr das bitte checken bzw. fixen?

Denke nicht... das ist Teil der fraud Erkennung

Wir sind nospamproxy.com, registriert sich jetzt jemand rechnung-nospamproxy.com oder spamproxy.com ist das aus NSP Sicht ein Fraud Versuch... innerhalb des kompletten Domainteils taucht ein Teil der eigenen Domain auf. Das ist gewollt so...

Bei euch müsst ihr wahrscheinlich den Check deaktivieren innerhalb des Reputationsfilter da ihr aus dem Kommunalem Segment kommt, wo es durchaus vorkommen kann, das ein Teil des Domainpart auch bei fremden legitimen Mails auftaucht.

 

[citeq]

Hallo Sören,

ich vermute du meinst die folgenden vier Punkte deaktivieren bzw. die SCL-Punkte verringern?

Falls ja, müsste dieses in jeder Regel wieder neu angepasst werden oder gibt es die Möglichkeit das an zentraler Stelle für alle Regeln anzupassen?

Viele Grüße
Detlev

 

[Sören]

Falls ja, müsste dieses in jeder Regel wieder neu angepasst werden oder gibt es die Möglichkeit das an zentraler Stelle für alle Regeln anzupassen?

Ja genau

und leider nein, das geht wirklich nur per Regel :/