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  • Wichtige Information für alle, die noch nicht auf v14.0.5.39 sind:

    Cyren Antimalware kann nicht mehr verwendet werden. Unsere Lizenz ist endgültig deaktiviert, so dass der Dienst nicht mehr nutzbar ist.
    Bitte stellt sicher, dass ihr schnellstmöglich auf die aktuelle Version aktualisiert. Bis es so weit ist, empfehlen wir die Cyren Antimalware Aktion zu deaktivieren und mindestens den lokalen Virenscanner zu aktivieren. Sollte kein anderer Scanner als Cyren aktiv sein, kommt es unweigerlich zur Abweisung von E-Mails.

    Zusätzlich raten wir dazu, die Cyren Filter zu deaktivieren, hier ist der Einfluss zwar geringer, solange alle anderen Filter korrekt durchlaufen, aber im Problemfall kommt es ebenfalls zur Abweisung.

     

    Unser Blogbeitrag wird in Kürze ebenfalls aktualisiert.

    Beste Grüße
    Euer NoSpamProxy Team

  • Achtet bitte in den Beiträgen darauf, dass ihr keine Informationen teilt, die der DSGVO unterliegen können. Verpixelt bitte die entsprechenden Stellen in Screenshots, postet hier auf keinen Fall Messagatracks ohne Rücksprache und auch in den Log Files können persönliche oder sensible Daten enthalten sein.

    Macht uns auch bitte per PN darauf aufmerksam wenn ihr etwas seht. Schreibt mich (@sören) einfach direkt an. 

Kleiner Fehler in NSP Cloud Dokumentation zur Meldung von False Positives / False Negatives

Jordan

Active member
Hallo,

seit einiger Zeit existiert in NSP Cloud in der Nachrichtenverfolgung die Funktion "Fehlklassifizierung melden" als Alternative zur Meldung per E-Mail (danke dafür!).

In der dazugehörigen Dokumentation (https://docs.nospamproxy.com/Cloud/...reporting-false-negatives-false-positives.htm) verwechseln Sie jedoch an zwei Stellen im Text False Negatives mit False Positives...:

"Sollten E-Mails fälschlicherweise als sicher (False Negatives) beziehungsweise bösartig (False Positives) bewertet worden sein, können Sie diese über die Benutzeroberfläche an unsere cloudbasierten NoSpamProxy-Dienste melden."

Wie gesagt, der Textblock erscheint zwei Mal in der Doku. Nur zur Ihrer Information :cool:

Beste Grüße
Joachim
 
Hallo Joachim,

danke für den Hinweis.
Jedoch sind "False Negatives" die E-Mails die wir annehmen aber eigentlich bösartig ("als sicher bewertet") sind und "False Positives" die E-Mails die wir ablehnen obwohl sie eigentlich gutartig sind "als bösartig bewertet" =)

Vlt habe ich bei dir aber auch etwas falsch verstanden?

LG
Jan
 
Hallo Jan, oh je, da hab ich ja was angefangen... ich komme gerade nicht klar, ob in Eurer Doku da wirklich etwas falsch ist oder nur verwirrend für mich beschrieben wegen doppelter Verneinung (frei nach: "alle Daten nicht löschen?") ... :)

In meiner Admin-Anleitung beschreibe ich jedenfalls die Vorgehensweise für die Meldung von False Postives / False Negatives jedenfalls wie folgt und da ist es für mich klarer ...:

False Positive (E-Mail ist kein Spam, wird aber von NSP als SPAM klassifiziert)...
False Negative (E-Mail ist Spam, wird aber nicht von NSP als SPAM klassifiziert)...
 
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