Hallo zusammen,
wir sind langjährige Nutzer des NoSpamProxy on Prem und testen gerade die Demo-Umgebung der Cloud Variante (Protection), da wir zeitnah den Umstieg wagen wollen.
Im großen und ganzen konnten wir alles mehr oder minder abbilden, was unsere bisherige Lösung kann, ein paar Fragen sind jedoch offen:
1. Frage:
S/MIME Zertifikate eingehender E-Mails werden anscheinend immer entfernt. Wenn die E-Mail verändert werden muss, aufgrund entfernter Anhänge etc, mag das sinnvoll sein. So sieht man nur in der Nachrichtenverfolgung ob Nachrichten signiert waren, der Endbenutzer sieht nichts davon. OnPrem konnte man das steuern, in der Cloud finde ich keine Einstellungsmöglichkeit. Wenn es keinerlei Hinweise auf die Signatur gibt, hat man im Endeffekt nichts gewonnen. Übersehe ich etwas? Muss das einfach so sein?
2. Frage
Die Reihenfolge der Regeln und die Regeln selbst sind fix definiert von Block zu "weich" nach ganz "hart". Wir können also nur über Kombinationen aus Empfängern/Sendern steuern, in welche Regel die E-Mails fallen? Es gibt keine Möglichkeit eigene Kombinationen zu basteln?
3. Frage:
Da die Regeln fix sind, haben wir keine Möglichkeiten zu steuern oder überhaupt zu wissen welche Aktionen genau für eine E-Mail durchgeführt werden. Das hängt, wenn ich es richtig verstande habe, am Feature-Set der Regeln und teilweise auch an der Lizenzierung? Feinere Konfiguration der Aktionen ist also auch nicht möglich?
Wir fangen z. B. teilweise E-Mails bewusst über den Spam-Filter aufgrund von Keywords oder bestimmten Absendern/Empfängern ab, ist sowas hier auf irgendeine Art realisierbar?
Ansonsten war das Produkt für uns sehr selbsterklärend bzw. gut genug dokumentiert
Übrigens ist eure Quarantäne-Funktion rund um die Anhänge wahnsinnig gut aufgebaut und, zumindest in meinen Augen, deutlich besser und durchdachter gelöst als bei sämtlichen Konkurrenzprodukten.
Viele Grüße
Matthias
wir sind langjährige Nutzer des NoSpamProxy on Prem und testen gerade die Demo-Umgebung der Cloud Variante (Protection), da wir zeitnah den Umstieg wagen wollen.
Im großen und ganzen konnten wir alles mehr oder minder abbilden, was unsere bisherige Lösung kann, ein paar Fragen sind jedoch offen:
1. Frage:
S/MIME Zertifikate eingehender E-Mails werden anscheinend immer entfernt. Wenn die E-Mail verändert werden muss, aufgrund entfernter Anhänge etc, mag das sinnvoll sein. So sieht man nur in der Nachrichtenverfolgung ob Nachrichten signiert waren, der Endbenutzer sieht nichts davon. OnPrem konnte man das steuern, in der Cloud finde ich keine Einstellungsmöglichkeit. Wenn es keinerlei Hinweise auf die Signatur gibt, hat man im Endeffekt nichts gewonnen. Übersehe ich etwas? Muss das einfach so sein?
2. Frage
Die Reihenfolge der Regeln und die Regeln selbst sind fix definiert von Block zu "weich" nach ganz "hart". Wir können also nur über Kombinationen aus Empfängern/Sendern steuern, in welche Regel die E-Mails fallen? Es gibt keine Möglichkeit eigene Kombinationen zu basteln?
3. Frage:
Da die Regeln fix sind, haben wir keine Möglichkeiten zu steuern oder überhaupt zu wissen welche Aktionen genau für eine E-Mail durchgeführt werden. Das hängt, wenn ich es richtig verstande habe, am Feature-Set der Regeln und teilweise auch an der Lizenzierung? Feinere Konfiguration der Aktionen ist also auch nicht möglich?
Wir fangen z. B. teilweise E-Mails bewusst über den Spam-Filter aufgrund von Keywords oder bestimmten Absendern/Empfängern ab, ist sowas hier auf irgendeine Art realisierbar?
Ansonsten war das Produkt für uns sehr selbsterklärend bzw. gut genug dokumentiert

Viele Grüße
Matthias