Hallo zusammen,
unser NSP werkelt nun seit 2 Monaten recht gut vor sich hin. Heute ist der Fall eingetreten, dass eine Verfizierungsemail eines Anbieters vom NSP ausgefiltert wurde. Konkret war hier URI Realtime Blocklist uribl.com verantwortlich die mandrillapp.com als Kommunikationsprovider des Dienstanbieters unter grey.uribl.com listet. Zusammen mit der Core Antispam Engine wird insgesamt ein SCL 8 ermittelt - der eingestellt Schwellwert hier ist aktuell 7.
Bei der vormalig eingesetzten Lösung habe ich in so einem Fall einfach die Domain bzw. E-Mail-Adresse des Absenders auf eine Whitelist gesetzt und hatte das Problem damit erstmal gelöst. Eine Globale Whitelist konnte ich im NSP nicht finden - es gäbe die Möglichkeit über Partnerdomänen das Vertrauenslevel zu erhöhen. Alternativ könnte ich natürlich URIBL aus der Realtime Blocklist (zur Not temporär) rausnehmen.
Wie ist in so einem Fall der offiziell empfohlene Weg bzw. gibt es das auch die Möglichkeit dass sich User über das Weportal so eine (temporäre) Whitelist ggf. selbst anlegen können?
viele Grüße
Fabian
unser NSP werkelt nun seit 2 Monaten recht gut vor sich hin. Heute ist der Fall eingetreten, dass eine Verfizierungsemail eines Anbieters vom NSP ausgefiltert wurde. Konkret war hier URI Realtime Blocklist uribl.com verantwortlich die mandrillapp.com als Kommunikationsprovider des Dienstanbieters unter grey.uribl.com listet. Zusammen mit der Core Antispam Engine wird insgesamt ein SCL 8 ermittelt - der eingestellt Schwellwert hier ist aktuell 7.
Bei der vormalig eingesetzten Lösung habe ich in so einem Fall einfach die Domain bzw. E-Mail-Adresse des Absenders auf eine Whitelist gesetzt und hatte das Problem damit erstmal gelöst. Eine Globale Whitelist konnte ich im NSP nicht finden - es gäbe die Möglichkeit über Partnerdomänen das Vertrauenslevel zu erhöhen. Alternativ könnte ich natürlich URIBL aus der Realtime Blocklist (zur Not temporär) rausnehmen.
Wie ist in so einem Fall der offiziell empfohlene Weg bzw. gibt es das auch die Möglichkeit dass sich User über das Weportal so eine (temporäre) Whitelist ggf. selbst anlegen können?
viele Grüße
Fabian