Hallo zusammen,
hatte jemand von euch schon mal dieses Phänomen oder eine Idee, woran dies liegen kann?
Ein Anwender hat eine Mail mit 3 Anhängen (alle 3 sind normale PDF-Dateien), in der Nachrichtenverfolgung wird allerdings nur 1 einziges PDF angezeigt.
Ich habe die 3 PDFs mit eigenen Augen gesehen, so dass ich einen Kommunikationsfehler 100%ig ausschließen kann. Auch handelt es sich 100%ig um die selbe Mail in Outlook und Nachrichtenverfolung. Es existiert auch keine Regel, die Anhänge entfernt. Im Messagetrack taucht ebenfalls nur 1 Anhang auf.
Ich bin maximal verwirrt und kann mir eigentlich nur vorstellen, dass es sich hier um einen Bug handelt.
Grüße
Fabian
hatte jemand von euch schon mal dieses Phänomen oder eine Idee, woran dies liegen kann?
Ein Anwender hat eine Mail mit 3 Anhängen (alle 3 sind normale PDF-Dateien), in der Nachrichtenverfolgung wird allerdings nur 1 einziges PDF angezeigt.
Ich habe die 3 PDFs mit eigenen Augen gesehen, so dass ich einen Kommunikationsfehler 100%ig ausschließen kann. Auch handelt es sich 100%ig um die selbe Mail in Outlook und Nachrichtenverfolung. Es existiert auch keine Regel, die Anhänge entfernt. Im Messagetrack taucht ebenfalls nur 1 Anhang auf.
Ich bin maximal verwirrt und kann mir eigentlich nur vorstellen, dass es sich hier um einen Bug handelt.
Grüße
Fabian