Guten Abend NSP-Team,
zum Wochenstart beschäftigt mich die Nachrichtenverfolgung. Genauer gesagt der Hinweis "Es wurde kein Boni vergeben, da die E-Mail nicht authentifiziert" in den Details der Nachrichtenverfolgung im Reiter "Überprüfung". Fährt man mit dem Mauszeiger über das Wort "authentifiziert" erscheint folgender Hinweis.
Anhang anzeigen 7
Unser NSP nimmt für mehrere Domains (domaina.de und domainb.de) E-Mails an. Für domaina.de nehmen unsere NSP Gateways direkt E-Mails vom Absender via SMTP entgegen. Hingegen für domainb.de werden die E-Mails (eingehend/ausgehend) über E-Mailserver eines IT-Dienstleisters. Der E-Mail Server fungiert als Relay und nicht als Proxy. Das Verhalten kann leider auch nicht geändert werden.
Das hat zur Folge, dass wir bei der dafür angelegten eingehenden Regel im NSP auf die Prüfung des SPF Eintrags verzichten müssen. Anderenfalls schlägt bei jeder E-Mail an domainb.de der Filter an und vergibt SCL Punkte. Das hat zur Folge, dass die Funktion Level of Trust laut der Beschreibung (siehe Screenshot) nicht mehr angewendet wird.
Daher würde ich gerne auf das "vertraute Subnetz" ausweichen, um LoT auch für domainb.de wieder nutzen können. Allerdings habe ich in der NSP Management Konsole die entsprechende Einstellung nicht gefunden. Ich habe die IP-Adressen vorab unter E-Mail-Routing -> E-Mail-Servers des Unternehmen eingetragen - erfolglos.
Was mir aufgefallen ist, dass unter Erweiterte Einstellungen -> Level-of-Trust-Konfiguration ebenfalls bei dem Wort Authentifizierung ein Hinweis eingeblendet wird. Dort ist allerdings von "vertrauten Subnetz" keine Rede.
Anhang anzeigen 8
Kann mir jemand auf die Sprünge helfen, wo ich die IP-Adressen eintragen kann?
Gerne habe ich auch für "schönere" Lösungen ein offenes Ohr.
Gruß,
Daniel
zum Wochenstart beschäftigt mich die Nachrichtenverfolgung. Genauer gesagt der Hinweis "Es wurde kein Boni vergeben, da die E-Mail nicht authentifiziert" in den Details der Nachrichtenverfolgung im Reiter "Überprüfung". Fährt man mit dem Mauszeiger über das Wort "authentifiziert" erscheint folgender Hinweis.
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Unser NSP nimmt für mehrere Domains (domaina.de und domainb.de) E-Mails an. Für domaina.de nehmen unsere NSP Gateways direkt E-Mails vom Absender via SMTP entgegen. Hingegen für domainb.de werden die E-Mails (eingehend/ausgehend) über E-Mailserver eines IT-Dienstleisters. Der E-Mail Server fungiert als Relay und nicht als Proxy. Das Verhalten kann leider auch nicht geändert werden.
Das hat zur Folge, dass wir bei der dafür angelegten eingehenden Regel im NSP auf die Prüfung des SPF Eintrags verzichten müssen. Anderenfalls schlägt bei jeder E-Mail an domainb.de der Filter an und vergibt SCL Punkte. Das hat zur Folge, dass die Funktion Level of Trust laut der Beschreibung (siehe Screenshot) nicht mehr angewendet wird.
Daher würde ich gerne auf das "vertraute Subnetz" ausweichen, um LoT auch für domainb.de wieder nutzen können. Allerdings habe ich in der NSP Management Konsole die entsprechende Einstellung nicht gefunden. Ich habe die IP-Adressen vorab unter E-Mail-Routing -> E-Mail-Servers des Unternehmen eingetragen - erfolglos.
Was mir aufgefallen ist, dass unter Erweiterte Einstellungen -> Level-of-Trust-Konfiguration ebenfalls bei dem Wort Authentifizierung ein Hinweis eingeblendet wird. Dort ist allerdings von "vertrauten Subnetz" keine Rede.
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Kann mir jemand auf die Sprünge helfen, wo ich die IP-Adressen eintragen kann?
Gerne habe ich auch für "schönere" Lösungen ein offenes Ohr.

Gruß,
Daniel