[Gelöst] Regel mit automatischer Anwort greift nicht

[Ingolf_Schneider]

Hallo,

ich habe einen Kunden, der für ausgeschiedene Mitarbeiter eine automatische Antwort generieren will.
In Benutzung ist NSP 14.2
Ich habe eine neue Regel erstellt, die eine automatische Antwort schicken soll, wenn eine Mail von extern an diese bestimmte Adresse geschickt wird.
Allerdings greift die Regel nicht.
Sie steht in der Prio-Liste vor dem normalen Maileingang.

Was ist da noch zu beachten?

 

[Mueller]

Moin,

ich frage einmal zur Vollständigkeit: Ist die Mailadresse des ausgeschienenen Mitarbeiters im NoSpamProxy unter Identitäten -> Unternehmensbenutzer vorhanden?



Durch die Einstellung an "E-Mail-Adresse dieses Unternehmens" im 2. Screenshots greift diese Regel nur, wenn die E-Mail-Adresse unter Unternehmensbenutzer vorhanden ist.

 

[JanJäschke]

Sind die ausgeschiedenen Mitarbeiter noch im AD?
Falls nicht stelle die Regel mal auf „eine Domäne des Unternehmens“ und teste nochmal

 

[Ingolf_Schneider]

stelle die Regel mal auf „eine Domäne des Unternehmens“

Das war's. Danke