Updateversuch von 15.4 auf 15.6 "Database Server cannot be reached."

[dontgetmewrong]

Hallo zusammen,

beim Ausführen der NoSpamProxy Setup 15.6.0.2731.exe kommt beim Server mit der Intranetrolle, als auch beim Server mit der Gatewayrolle inkl. DB folgender Fehler:



Per SQL Studio klappt die Verbindung zur Datenbank, auch mit dem gleichen User, mit dem ich die .exe ausführen möchte.

NoSpamProxy 15.4.0.510
Management services 15.4.0.464
Identity Service 1.2.65
Message Tracking Service 2.0.24
Intranet Role 15.4.0.464
WebApp Hosting Service 1.3.19
WebApp 1.2.3109.0
PowerShell 15.4.0.464
NoSpamProxy Command Center 15.4.0.464


Vielen Dank schon mal.

Viele Grüße

Pat

 

[869288141]

Hallo Pat,

Per SQL Studio klappt die Verbindung zur Datenbank, auch mit dem gleichen User, mit dem ich die .exe ausführen möchte.

der verwendete Datenbank Server entspricht den Systemvoraussetzungen (Link):

Microsoft SQL Server Standard/Enterprise 2016 Service Pack 1 oder neuer oder Microsoft SQL Express 2022 (auf Windows Server 2016 oder neuer)

Abgesehen davon gibt es leider keinen dokumentierten Parameter um ein Logging beim Setup zu verwenden:


Allerdings sehe ich im Verzeichnis "C:\Users\%username%\AppData\Local\Temp" des Windows Benutzer, welcher das Setup ausführt hat, eine Datei mit dem Namen "NoSpamProxy_20260110125855.log". Evtl. findest du dort weitere Informationen.


Gruß,
Daniel