Versand an Outlook/Hotmail/Live/MSN - 451 4.7.650 The mail server [193.37.132.131] has been temporarily rate limited due to IP reputation

[Jordan]

Guten Morgen,

ich wollte über ein aktuelles Fehlerbild berichten, welches uns seit einigen Tagen verfolgt.

Das Problem wird unter diesem Link ebenfalls beschrieben:
https://learn.microsoft.com/en-us/a...e=5&orderby=Helpful&translated=false#answers)

• Viele Nutzer weltweit (ESP-Provider, eigene Mailserver, Shared Hosts) sehen seit dem 23./24. Februar 2026 den gleichen 451-Error beim Versand an Outlook/Hotmail/Live/MSN.
• Betroffen sind sowohl dedizierte IPs als auch unterschiedliche Provider–Infrastrukturen, oft ohne sonstige Reputation-Probleme (Blacklists, SNDS, etc.).
• SNDS und Anti-Spam-Delist-Portale zeigen oft keine Problemmeldung oder Blocklist-Einträge, trotzdem kommt es weiterhin zur Rate-Limit-Fehlermeldung.
• Viele Nutzer melden, dass Anfragen an Microsoft Support oder Delisting-Formulare zu generischen „Alles ist OK“-Antworten führen (ohne echte Problembehebung).
• Es gibt aktuell keine klar bestätigte Ursache oder von Microsoft veröffentlichte Ursache/Lösung.
• Alle Anzeichen deuten darauf hin, dass das Problem auf der Outlook/MS-Infrastruktur liegt, nicht auf unserer Seite (sofern SPF/DKIM/DMARC und sonstige Best-Practices korrekt implementiert sind).
• Viele Betroffene berichten ähnlichen Problemen, und es scheint ein größeres, temporäres Reputation-/Rate-Limiting-Verhalten seitens Microsoft zu sein, das nicht auf klassischen Blacklist-Status zurückgeführt wird.

Wisst Ihr darüber mehr?

Gruß
Joachim

 

[Fabian]

Hallo Joachim,

das hat meinen gestrigen Arbeitstag dominiert, bis wir gegen Nachmittag auf den Artikel von Borns gestoßen sind
Das interessante war: Wir haben 2 MTAs, einmal den NSP und einmal ein Postfixcluster (für Massenversand) mit jeweils einer eigenen Public IP, nur die IP vom NSP war verbrannt ... wobei das 0,0 mit dem NSP selbst zu tun hatte.

Heute Nacht hat es sich ja wieder gelöst ... Wohl dem der die Rückmeldungen (NDR) vom NSP auswerten kann und nicht Prozesse mit fiktiven E-Mailadressen bzw. noreply@domain.tld in die Welt hinaus feuern und sich nun fragt: Was ging genau nicht raus?

Was mich noch interessieren würde, wäre die Abschlussmeldung von MS: Was war es diesmal? Ein zu strenger IP-Filter, KI lief Amok, Fehler im Programmcode ...

Hat ja ca. 2 Tage gedauert das zu fixen, bei uns am 23.02.2026 20:45 der erste Block und heute Nacht wieder alles OK.

LG
Fabian

 

[MichiH]

Moin,

einige meiner Kunden haben die gleichen Probleme gehabt (hotmail.com, hotmail.de, live.com, live.de, outlook.com und outlook.de), angefangen hat der Kram ungefähr Anfang Januar.
Für zwei bis drei Tage waren die Probleme da, dann hat wieder alles funktioniert - nach zwei Wochen ging das Thema wieder los

LG
Michi

 

[869288141]

Hallo Joachim,

Wisst Ihr darüber mehr?

Nachfolgend einige öffentlich zugängliche Quellen:

• SendGrid Statusmeldung:
  https://status.sendgrid.com/incidents/s4r5zvr8v4hh
• Diskussion auf mailop:
  https://www.mail-archive.com/mailop@mailop.org/msg26087.html

Offizielle Updates seitens Microsoft sind über das Smart Network Data Service (SNDS) abrufbar:
https://sendersupport.olc.protection.outlook.com

Kunden mit Unified Support (ehemals Premier Support) können über ihren TAM zusätzliche Informationen anfordern. Inhalte aus Support-Tickets möchte ich hier selbstverständlich nicht veröffentlichen.

Nach unserem Kenntnisstand sind sehr viele Unternehmen betroffen. Es existiert eine informelle Arbeitsgruppe von ca. 40–60 Unternehmen mit Sitz in Deutschland. Vertreten sind dort Postmaster-Teams, die jeweils zwischen 50.000 und 250.000 Mailboxen betreuen. Erste Auffälligkeiten wurden bereits vor rund zwei Wochen beobachtet, der bisherige Höhepunkt lag am vergangenen Wochenende. Da haben die ersten Postmaster ihre Notfall Strategie für E-Mailing aktiviert.

Betroffen waren ebenfalls größere Hoster wie die GoDaddy Group sowie die Proofpoint Group. Einzig von Apple und Google habe ich offiziell bis dato nichts gelesen.


Gruß,
Daniel

 

[JanJäschke]

Guten Morgen zusammen,

ich möchte mich an dieser Stelle auch einmal zu de Thema melden.
Wir haben über die letzten Wochen hinweg vereinzelte unserer IPs betroffen gesehen. Für dein ein oder anderen Kunden bei uns auch bemerkbar, vor allem die TCP Proxy User.
Unter der Annahme, dass tatsächlich etwas nicht stimmt haben wir wie gewohnt eine entsprechende Analyse vorgenommen, inklusive SNDS) und sind letztlich zu dem Entschluss gekommen, dass es nicht an unserer IP Reputation liegen kann.
Daher bin ich zumindest froh, dass das Thema so publik geworden ist und es damit eine passende Erklärung für unsere Probleme gibt.
Wie an so ziemlich allen Stellen zu lesen ist, scheint sich das Thema im laufe des gestrigen Tages gelegt zu haben, wir werden es jedoch von unserer Seite aus vorerst weiterhin stärker überwachen um sicher zu gehen.

Was mich persönlich an dem Thema sehr stört, ist die Intransparenz, nicht Erreichbarkeit und öffentliche Ignoranz seitens Microsoft.
Das SNDS ist nahezu nutzlos, veraltet und nicht wirklich stabil. Sämtliche anderen Anlaufstellen führen auf weiße Seiten, 500er Fehler oder zu automatischen Antworten wo eine Nachfrage unbeantwortet bleibt.
Wir waren also entsprechend machtlos unseren Kunden eine reale Lösung anzubieten wenn sie an Live/Outlook/MSN Adressen kommunizieren wollten und das fühlt sich als ESP nicht sonderlich gut an.
Wir hoffen drauf von MS noch eine Klare Antwort und klare Ansprechpartner genannt zu bekommen oder zumindest auf eine öffentliche Stellungnahme zu dem Vorfall, um zukünftig besser eine Lösung umsetzen zu können.

Falls jemand entsprechend nützliche Informationen seitens MS erhalten sollte freue ich mich über zusätzliche Informationen. Vlt. gehen sie auch wirklich nur in Tickets unter und eine Bearbeitung dauert nur länger ...


LG
Jan