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Verschlüsselungsreport kann nicht geöffnet werden

Matthias Dinges

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27 Mai 2024
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Hallo in die Runde,
wir sind gerade auf folgendes Problem gestoßen:
Nach dem Verschlüsseln einer Mail (Outlook-AddIn) wird immer ein Verschlüsselungsreport angefordert. Dieser kann nicht mehr in Outlook geöffnet werden. In der Vorschau steht nur noch "Dieses Element kann im Lesebereich nicht angezeigt werden..." Beim Doppelklick auf die Mail erscheint die Meldung:
"Leider besteht ein Problem beim Öffnen dieses Elements.... Der Name Ihrer digitalen ID kann im zugrunde liegenden Sicherheitssystem nicht gefunden werden."

Version: NSP Server Version 15.7 - Outlook -AddIn Version 15.7
 
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