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  • Wichtige Information für alle, die noch nicht auf v14.0.5.39 sind:

    Cyren Antimalware kann nicht mehr verwendet werden. Unsere Lizenz ist endgültig deaktiviert, so dass der Dienst nicht mehr nutzbar ist.
    Bitte stellt sicher, dass ihr schnellstmöglich auf die aktuelle Version aktualisiert. Bis es so weit ist, empfehlen wir die Cyren Antimalware Aktion zu deaktivieren und mindestens den lokalen Virenscanner zu aktivieren. Sollte kein anderer Scanner als Cyren aktiv sein, kommt es unweigerlich zur Abweisung von E-Mails.

    Zusätzlich raten wir dazu, die Cyren Filter zu deaktivieren, hier ist der Einfluss zwar geringer, solange alle anderen Filter korrekt durchlaufen, aber im Problemfall kommt es ebenfalls zur Abweisung.

     

    Unser Blogbeitrag wird in Kürze ebenfalls aktualisiert.

    Beste Grüße
    Euer NoSpamProxy Team

  • Achtet bitte in den Beiträgen darauf, dass ihr keine Informationen teilt, die der DSGVO unterliegen können. Verpixelt bitte die entsprechenden Stellen in Screenshots, postet hier auf keinen Fall Messagatracks ohne Rücksprache und auch in den Log Files können persönliche oder sensible Daten enthalten sein.

    Macht uns auch bitte per PN darauf aufmerksam wenn ihr etwas seht. Schreibt mich (@sören) einfach direkt an. 

Visualisierung bei Mails übers Webportal

Hallo, 
folgendes Problem / Fragestellung – ein Mitarbeiter sendet einem Kunden eine Mail mit einem Link zum sicheren Antworten. Dieser Kunde antwortet nun über das Webportal auf die Mail. Wie kann unser Mitarbeiter sehen, dass der Kunde wirklich auch den „Antwort Link“ und damit das Webportal genutzt hat?

In der Nachrichtenverfolgung kann man dies ja dann sehen, dass es von 127.0.0.1 kommt. Aber der Mitarbeiter am Ende in seinem Outlook hat ja keine Visulisierung darüber.

Kann man da was einstellen? Oder einen Hinweistext in die erste Zeile der Mail einfügen (nach dem Motto – Mail würde über das Webportal gesendet)?


Grüße
 
Hallo MBS,

leider geht dies noch nicht.
In Zukunft wird sich ändern wenn wir die ersehnte Markierungsfunktion.
Bis dahin ist das leider nicht möglich.

Gruß,
Jan
 
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