Large Files einzelnen Anhang freigeben

[ElDiablo2303]

Guten Morgen,
uns ist es etwas aufgefallen.

User bekommt Mail mit mehreren Anhängen die wir nicht zulassen, sondern in Large Files Hochladen.
Der Benutzer stellt nun einen Freigabeantrag für nur einen Anhang.

Jetzt kann ich entweder über die NSP Konsole direkt diesen Anhang freigeben.

Wenn ich allerdings über das Webinterface zur Freigabe gehe, habe ich nur die Möglichkeit den Punkt "Anhänge freigeben" anzuklicken.
Hier werden dann alle Anhänge der Mail freigegeben und der Benutzer erhält "nur" eine Mail mit der Bestätigung das sein "einer" Anhang frei ist.
Jetzt kann allerdings der Benutzer trotz allem, die anderen Anhänge in der Mail öffnen und über den Punkt Freigabestatus prüfen direkt runterladen.


Gibt es auch über das Webinterface eine Möglichkeit nur "einen" Anhang freizugeben ?

Mfg
Stefan

 

[StefanCink]

Hallo Stefan,
leider ist das nicht möglich. Letztlich greifen wir einer Weiterentwicklung vor, bei der es in Zukunft so sein wird, dass nicht mehr nur die Datei freigegeben wird, sondern die E-Mail in Gänze zugestellt wird. An dieser E-Mail hängen dann auch immer alle Anhänge.
Gruß Stefan

 

[itdept]

Hallo Stefan,

wir haben das Thema auch:
nicht selten schlagen hier Mails auf, wo genau ein Anhang benötigt wird. Vorwiegend Chinesische Mails von Zulieferfirmen, die jede Menge Excel Sheets mit externen Quellen und Scripten. Genau diese wollen wir nicht haben und dem User nicht zur Verfügung stellen.

Wenn wir in Zukunft nur ganze Mails freigeben können wäre das ein guter Schritt zurück und für uns absolut nicht praxistauglich.

Wir würden gerne in dem Kontextmenü wo wir den Anhang von der WebGUI herunterladen auch sagen können, dass dieser geprüfte Anhang freizugeben ist.

Der User stellt ja auch PRO Anhang seine Anfrage zur Freigabe und nicht PRO Mail.

Gruß
Matthias

 

[Fabian]

Hm, ich kann beide Seiten verstehen.

Ich kenne es von unserer alten Lösung (Cisco ESA) auch so, dass man die "ursprüngliche" E-Mail erhält - was für die Ablage im "persönlichen Archiv" aka Postfach ein Vorzug hat (E-Mail + Anhänge in einem Element), anstatt wie aktuell eine Systemmail mit einem Link zu einem i.d.R. zeitlich begrenzten Download. Wie es sich mit verschiedenen gesperrten Anhängen verhält ... ich glaube das Szenario hatten wir noch nie?!

Hier sehe ich 2 mögliche Lösungsansätze:

1. Eine Auswahl z.B. Legacy/ Classic - das nur der Anhang selbst wie bisher als Download verfügbar sein soll. Hier je "geblockten" Anhang ein Downloadlink zum jeweiligen Anhang auf LargeFiles.

(Als weitere Option)
2. Es wird eine Kopie der E-Mail angelegt mit allen Anhängen und auf Anfrage werden nur die nicht beantragten/ genehmigten Anhänge entfernt und die modifizierte Nachricht ein weiteres Mal zugestellt.
Hier wäre eine Auswahl der Anhänge in einem Webinterface praktisch - sodass man mehrfach gesperrte Anhänge mit einer Beantragung auswählen kann.

LG
Fabian