Guten Morgen,
heute mal was ganz was neues, Kunde mit NSP Suite und LargeFile aktiv.
Kunde erhalt mail von einem Kunden, angehängt sind mehrere jpg Dateien, haben auch eine gute normale Größe (um die 4mb sind Unterlagen fotografiert)
Im largefile wurden die hochgeladen und der Kunde als Empfänger bekommt html Files für den Download.
Das klappt auch alles prima.
Nur kann der Kunde die Bilder nicht öffnen, unbekanntes Datei Format.
Nach Analyse stellte ich fest, das die Bilder Text beinhalten ( öffnen in Notepad++) und zwar sind diese base64 encodiert.
in der Nachrichtenverfolgung bei Anhänge sind die als Dateityp mit "nur text" angegeben
im MessageTrack Export: mimeType text/plain
ich bezweifle das der Kunde das wissen hat, die Bilder die er versendet hat, in base64 umzuwandeln?
Mail kam von gmx.
Eine Idee oder Vermutung dazu?
heute mal was ganz was neues, Kunde mit NSP Suite und LargeFile aktiv.
Kunde erhalt mail von einem Kunden, angehängt sind mehrere jpg Dateien, haben auch eine gute normale Größe (um die 4mb sind Unterlagen fotografiert)
Im largefile wurden die hochgeladen und der Kunde als Empfänger bekommt html Files für den Download.
Das klappt auch alles prima.
Nur kann der Kunde die Bilder nicht öffnen, unbekanntes Datei Format.
Nach Analyse stellte ich fest, das die Bilder Text beinhalten ( öffnen in Notepad++) und zwar sind diese base64 encodiert.
in der Nachrichtenverfolgung bei Anhänge sind die als Dateityp mit "nur text" angegeben
im MessageTrack Export: mimeType text/plain
ich bezweifle das der Kunde das wissen hat, die Bilder die er versendet hat, in base64 umzuwandeln?
Mail kam von gmx.
Eine Idee oder Vermutung dazu?