Mehrere E-Mails mit Anhängen hängen mit Fehler unter Angehaltene E-Mails fest.

[stefannsv]

Hallo zusammen,
wir haben NSP 15.6 im Einsatz.
Seit ein dem 10.02.2026 ist uns folgendes aufgefallen:
Einige Mails die vorher einwandfrei zugestellt worden sind, hängen jetzt bei "angehaltenen Mails" fest.
Fehlermeldung:
Typ "Warten auf Verarbeitung durch den Inhaltsfilter"
Fehler:
Content disarm failed: Fehler beim Deserialisieren des Objekts "vom Typ Netatwork.NoSpamProxy.WebPortal.UploadResult". Unerwartetes Zeichen '<'.
Dabei handelt es sich um Mails mit Excelanhängen, die umgewandelte PDF Datei wird einwandfrei zugestellt.
An was kann das liegen?

VG Stefan

 

[JanJäschke]

Da könnte auch ein interner Fehler vorliegen. Ohne log/Eventlog/mail/anhang lässt sich da nicht viel machen.

Bitte ein Ticket eröffnen, das ist Datenschutztechnisch für alle angenehmer