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Problem mit Antwortlink

joerg

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14 Februar 2024
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Hallo,
hab schon wieder ein kleines Problem.
Wenn wir einen Antwortlink vesenden, funktioniert das soweit ohne Probleme.
Außer wenn Bilder von einem iPhone versendet werden.
In dem Fall kommen die Bilder nicht richtig an. Es werden nicht alle empfangen und sind in Outlook auch nicht abrufbar.
Es stehen nur links dann dort, aber nicht die Bilder wie es sonst ist.

- [IMG_6009.jpeg (https://lft.xxx.de/enQsig/File/xxxx...7f-7WiCMx5hy3amnkXlXqf-8lAA8J52EQSXHwonztTVw2)]

Woran könnte das liegen???
 
ok, dass Problem ist, dass die Mail vom Web-Portal als RTF gesendet wird und somit auch der Link zum Download nicht funktioniert. Kann man das ändern, dass sie in HTML ankommt?
 
Unser Web Portal generiert keine RTF, das kann es technisch schon gar nicht ^^

Die Ursache muss also etwas anders sein. URL Safeguard wäre da auch erstmal mein Anhaltspunkt gewesen.
 
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