Sehr geehrte Damen und Herren,
nicht erst seit dieser Version kämpfen wir mit einem kuriosen Verhalten. Und zwar sind teilweise für eine Anmeldung am Command Center zwischen 1 und 5 Versuchen notwendig. Auf manchen Client klappt die Anmeldung nach 0-1 Versuchen, auf anderen nach 1-3 Versuchen und bei einer Veröffentlichung über Citrix klappt die Anmeldung gar nicht oder erst nach einem Rechnerneustart.
Es verhält sich dann so, dass die Anmeldedaten abgefragt werden. Nach Eingabe und Bestätigung passiert kurz nichts und anschließend schließt sich der Client komplett.
Das einzige, was wir in den Logs finden konnten, war die angehängte Meldung, obwohl hier nicht klar ist, ob es einen Zusammenhang gibt.
ist dieses Verhalten schon mal jemandem aufgefallen? Und welche Ursachen könnte so ein sporadisches Fehlerbild haben?
Danke schon mal vorab für eure Hilfe.
nicht erst seit dieser Version kämpfen wir mit einem kuriosen Verhalten. Und zwar sind teilweise für eine Anmeldung am Command Center zwischen 1 und 5 Versuchen notwendig. Auf manchen Client klappt die Anmeldung nach 0-1 Versuchen, auf anderen nach 1-3 Versuchen und bei einer Veröffentlichung über Citrix klappt die Anmeldung gar nicht oder erst nach einem Rechnerneustart.
Es verhält sich dann so, dass die Anmeldedaten abgefragt werden. Nach Eingabe und Bestätigung passiert kurz nichts und anschließend schließt sich der Client komplett.
Das einzige, was wir in den Logs finden konnten, war die angehängte Meldung, obwohl hier nicht klar ist, ob es einen Zusammenhang gibt.
ist dieses Verhalten schon mal jemandem aufgefallen? Und welche Ursachen könnte so ein sporadisches Fehlerbild haben?
Danke schon mal vorab für eure Hilfe.