Verarbeitungsfehler / Processing error

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Hallo,
schon mal jemand diesen Fehler gehabt?

Die Verarbeitung ist aufgrund dieses Fehlers fehlgeschlagen:

Web Portal upload failed: Fehler beim Deserialisieren des Objekts "vom Typ Netatwork.NoSpamProxy.WebPortal.UploadResult". Unerwartetes Zeichen '<'.

Die Zustellung dieser E-Mail wurde abgebrochen. Es wird kein weiterer Zustellversuch unternommen.

Sie können die E-Mail herunterladen oder die Verarbeitung erneut starten.


Eine Idee?

 

[JanJäschke]

Hallo Frank,

ne das habe ich auch noch nicht gesehen :O
Kannst du mal direkt auf dem WebPortal ins Eventlog schauen ob da etwas geloggt wurd?

Gruß
Jan

 

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hier ist noch was.

Schwere: Fehler
Event ID: 1791
Datum und Uhrzeit: 17.04.2024 15:29:30
Rolle oder Dienst: Intranet Role
Nachrichtendetails: Could not execute the action 'Replicate pending entries' on the Gateway Role located at WebRole:fm-mail-nsp.intern.server.net. Fehler beim Senden der Anforderung.. This seems to be a permanent error.


Message:
Fehler beim Senden der Anforderung.
Error type:
System.Net.Http.HttpRequestException

Error code: 2148734208
Program location:
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
bei Netatwork.NoSpamProxy.IntranetServices.HttpApiConnectorService.<LoginAsync>d__12.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
bei Netatwork.NoSpamProxy.IntranetServices.HttpApiConnectorService.<SendAsync>d__11`1.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
bei Netatwork.NoSpamProxy.IntranetServices.HttpApiRemoteRoleReplicationConnector.<GetVersionAsync>d__17.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
bei Netatwork.NoSpamProxy.IntranetServices.HttpApiRemoteRoleReplicationConnector.<EnsureProperVersionAsync>d__16.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
bei Netatwork.NoSpamProxy.IntranetServices.ArtifactCollector.<ReplicateToRoleAsync>d__20.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
bei Netatwork.NoSpamProxy.IntranetServices.ClientReplicationService.<ExecuteOnChannelAsync>d__32.MoveNext()


Die Verbindung mit dem Remoteserver kann nicht hergestellt werden.

Message:
Die Verbindung mit dem Remoteserver kann nicht hergestellt werden.
Error type:
System.Net.WebException

Error code: 2148734217
Program location:
bei System.Net.HttpWebRequest.EndGetResponse(IAsyncResult asyncResult)
bei System.Net.Http.HttpClientHandler.GetResponseCallback(IAsyncResult ar)


Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer die Verbindung verweigerte 192.168.210.110:8443

Message:
Es konnte keine Verbindung hergestellt werden, da der Zielcomputer die Verbindung verweigerte 192.168.210.110:8443
Error type:
System.Net.Sockets.SocketException

Error code: 2147500037
Program location:
bei System.Net.Sockets.Socket.InternalEndConnect(IAsyncResult asyncResult)
bei System.Net.Sockets.Socket.EndConnect(IAsyncResult asyncResult)
bei System.Net.ServicePoint.ConnectSocketInternal(Boolean connectFailure, Socket s4, Socket s6, Socket& socket, IPAddress& address, ConnectSocketState state, IAsyncResult asyncResult, Exception& exception)



Servername: FM-MAIL

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und hier noch was zeitlich gleich mit dem Fehler von davor.

Schwere: Warnung
Event ID: 7396
Datum und Uhrzeit: 17.04.2024 15:32:20
Rolle oder Dienst: Gateway Role
Nachrichtendetails: Content disarm for an email on hold failed: Fehler beim Deserialisieren des Objekts "vom Typ Netatwork.NoSpamProxy.WebPortal.UploadResult". Unerwartetes Zeichen '<'.
The email was sent by ucs@ to pl-@server.intern.email at 17.04.2024 15:32:10 (ID: 16277).
Delivery of this email was aborted. No further delivery attempt will be executed. You can download the email or retry the processing.


Message:
Fehler beim Deserialisieren des Objekts "vom Typ Netatwork.NoSpamProxy.WebPortal.UploadResult". Unerwartetes Zeichen '<'.
Error type:
System.Runtime.Serialization.SerializationException

Error code: 2148734220
Program location:
bei System.Runtime.Serialization.XmlObjectSerializer.ReadObjectHandleExceptions(XmlReaderDelegator reader, Boolean verifyObjectName, DataContractResolver dataContractResolver)
bei System.Runtime.Serialization.Json.DataContractJsonSerializer.ReadObject(XmlDictionaryReader reader)
bei Netatwork.NoSpamProxy.WebPortal.UploadResult.<FromWebResponseAsync>d__10.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
bei Netatwork.NoSpamProxy.WebPortal.WebPortalFileUploadServiceBase.<GetStatusDescription>d__9.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
bei Netatwork.NoSpamProxy.WebPortal.WebPortalFileUploadServiceBase.<UploadFileAsync>d__8.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
bei Netatwork.NoSpamProxy.MailValidation.ContentFilterMailOnHoldObserver.<UploadAttachmentToWebPortalAsync>d__38.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei Netatwork.NoSpamProxy.MailValidation.ContentFilterMailOnHoldObserver.<DisarmContentAsync>d__31.MoveNext()


Unerwartetes Zeichen '<'.

Message:
Unerwartetes Zeichen '<'.
Error type:
System.Xml.XmlException

Error code: 2148735296
Program location:
bei System.Xml.XmlExceptionHelper.ThrowXmlException(XmlDictionaryReader reader, XmlException exception)
bei System.Runtime.Serialization.Json.XmlJsonReader.Read()
bei System.Xml.XmlBaseReader.IsStartElement()
bei System.Xml.XmlBaseReader.IsStartElement(XmlDictionaryString localName, XmlDictionaryString namespaceUri)
bei System.Runtime.Serialization.Json.DataContractJsonSerializer.InternalIsStartObject(XmlReaderDelegator reader)
bei System.Runtime.Serialization.Json.DataContractJsonSerializer.InternalReadObject(XmlReaderDelegator xmlReader, Boolean verifyObjectName)
bei System.Runtime.Serialization.XmlObjectSerializer.ReadObjectHandleExceptions(XmlReaderDelegator reader, Boolean verifyObjectName, DataContractResolver dataContractResolver)



Servername: FMAIL

-------------------------

 

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SO, habe nochmal alles geprüft.
andere Mails kommen ja noch rein und gehen raus.
Alles ist up2date.

 

[JanJäschke]

Hmm das ist sehr merkwürdig o.0

Aber wenn ich dich richtig verstehe, dann kannst du das mit einer E-Mail reproduzieren?
Kannst du die mit uns teilen?

Gruß
Jan

 

[ffischer]

Hallo,
ja kann ich ich habe noch eine Mail im Angehalten Queue.
Die kann ich herunterladen und zu kommen lassen.

an den Support@

 

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eben wieder eine mail inhalt sicherlich nur einfacher Text aber kommt nich durch.
vermute er will das Logo ins Portal hochladen :/

 

[ffischer]

Mail an den Support@ ist raus

 

[JanJäschke]

E-Mail grade erhalten - ich schaue mal drüber und schicke sie durch mein System =)

 

[ffischer]

ok eben konnte ich noch mit einer Kundin mails schreiben, jetzt leitete sie mir eine Nachricht weiter und die kommt nicht mehr durch.

 

[JanJäschke]

Hey,

das ist auch seltsam o.0
Bei mir in der Umgebung wird die E-Mail sauber verarbeitet.
Ist es gewollt, dass JPEG Dateien hochgeladen werden?

Bei "weitergeleitet" könnte ggf. auch der Inhaltsfilter zuschlagen, vlt ist nur der Upload betroffen.
Hast du schon geschaut ob generell ein Problem auftritt wenn du etwas rein schickst was hochgeladen werden muss?

 

[ffischer]

Hallo,
danke fürs prüfen.
eigentlich nicht, bilder dürfen so auch direkt durch.
Habe versender, die schicken PDF rechnungen die kommen manchmal als direktes PDF und manchmal werden die hochgeladen.

 

[JanJäschke]

Hmm beim PDF könnten es "PDF" oder "PDF+URLs" sein.
in beiden Fällen wäre noch ein Unterschied durch Level Of Trust denkbar.

Entweder schaust du mal mit einem scharfen blick über deine Inhaltsfilter Einstellungen oder schaltest mal dsa Loggin ein:
- Content filter service
- Content management
- Level of Trust backend
- Mail delivery service
- Mailvalidation
- Proxy System


Das hilft zwar beim Stacktrace nicht weiter, aber trägt ggf. erstmal dazu bei, dass dein System wieder korrekt arbeitet.

 

[ffischer]

alles klar da schau ich mal rein.
ich habe mir extern von einer Adresse eine Mail ohne und einmal mit anhang "jpg" gesendet kamen beide an über den normalen Eingang,
aber die Bilder sind nicht ins Portal gekommen sondern direkt in der Mail.

 

[ffischer]

so habe svclog mit den Parametern wie oben angegeben.
ich Mail das ding mal rüber
ich habs gerade auf und wühle mich mal durch die Zeilen

 

[ffischer]

jetzt kommt die Antwort vom Support (Autoantwort) auch nicht mehr durch

 

[ffischer]

jetzt kommt der Fehler sogar beim "Autoverschlüsseln" wenn er was ins Portal Hochladen soll
sowas aber auch

 

[f.neuner]

Hey,
wir hatten das gleiche Problem zu Beginn als wir mit dem Webportal angefangen haben.
Bei uns hat der Scan unserer Firewall das Problem verursacht. Haben auch lange gebraucht,
bis wir das rausgefunden haben. Support war damals auch hilflos.

Genaues müsste ich nochmal bei unserem Dienstleister bzw. im Mailverlauf nachlesen.

LG Flori

 

[ffischer]

Hallo,
danke wäre mal ein Ansatz.
Zufällig dann eine Sophos ?