CDR verhindert Dateianhänge

[MailGuardian]

Guten Tag,
wir haben die Problematik, dass das Dokumentensystem normalerweise aus allen eingehenden Mails die Anhänge exportiert und diese somit automatisch verarbeitet. Nun werden diese jedoch immer zur Prüfung ins Webportal hochgeladen und müssen manuell über den Link heruntergeladen werden.

Welche Alternativen existieren zur Verarbeitung solcher Mails, bei welchem der Anhang an der Mail bleibt?
Wie kann dies im Inhaltsfilter beeinflusst werden?

Besten Dank!

 

[Sören]

Wie kann dies im Inhaltsfilter beeinflusst werden?

Du kannst dir den Inhaltsfilter komplett frei selbst konfigurieren, du musst nicht unsere Vorlagen nutzen... bedeutet, was auch immer du durchlassen möchtest: richte es dir ein

 

[MailGuardian]

Hallo Sören,
das ist mir durchaus bewusst, ich bin auch der Meinung, die Inhaltsfilter entsprechend entschärft zu haben, sodass Dateien nur zugelassen oder abgelehnt werden. Trotzdem werden Mails ständig ins WebPortal hochgeladen, mit dem Hinweis "CDR wird angewendet". Kann ich irgendwie erkennen, welcher Inhaltsfilter in diesem Moment angewendet wird?

 

[Sören]

welcher Inhaltsfilter in diesem Moment angewendet wird

schau mal nach was gebunden ist der Inhaltsfilter sollte nur an einer Stelle gebunden sein wie auch bei mir, also entweder an den Partnern oder an den Usern

 

[MailGuardian]

Okay, nächste Frage, wenn ich Sie an beiden Stellen identisch konfiguriert habe, wie kann ich die Konfiguration, an einer der beiden Stellen „zurücksetzen“ oder verwende ich dann einfach die "Wildcard" Einstellung?

 

[Sören]

Wenn du das an beiden Stellen identisch konfiguriert hast, dann kannst du es so lassen wie es ist oder du stellst auf beliebige um.