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Inhaltsfilter Reihenfolge

wagnerv

Well-known member
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13 März 2023
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Hallo zusammen,

folgende Problemkonstellation:

wir haben einen Inhaltsfilter der für alle eingehenden E-Mails gilt. Zusätzlich haben wir noch einen Inhaltsfilter. Dieser ist eine Kopie vom Default-Inhaltsfilter mit einer zusätzlichen Freigabe.
Angenommen :
Default-Inhaltsfilter-inbound : Freigegeben sind DOCX.
Sekundär-Inhaltsfilter-inbound : Freigegeben DOCX+EML

Default-Inhaltsfilter-inbound ist auf alle user im Unternehmensbenutzer gemappt.
Sekundär-Inhaltsfilter-inbound ist im "Partner" auf eine Domäne (sagen wir anonymous.gov) gemappt.


wenn anonymous.gov eine Mail mit DOCX+EML im Anhang schickt, wird diese dennoch abgewisen.

meine Frage ist: Welcher Inhaltsfilter greift zuerst und wie löse ich das Problem, dass obwohl für die Domain die Einstellungen gelten dennoch die Mail abgewisen wird.

Danke im Voraus.
 
Moin,
meine Frage ist: Welcher Inhaltsfilter greift zuerst und wie löse ich das Problem, dass obwohl für die Domain die Einstellungen gelten dennoch die Mail abgewisen wird.
Du solltest eigentlich im Message Track, in dem Eintrag der abgewiesenen E-Mail, in den Details sehen welcher Inhaltsfilter gegriffen hat.


Gruß,
Dani
 
Unternehmensbenutzer Filter gilt vor dem Partner Inhaltsfilter.
Habe ewig gesucht warum jede Datei durch gegangen ist obwohl ich unter Partner Dateien blockiert hatte. Unter Unternehmensbenutzer war "erlaube jeden Anhang" hinterlegt...
 
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