Problem Mails nach extern mit Bild im Disclaimer

[ElDiablo2330]

Hallo zusammen,

ich bin neu hier im Forum und habe direkt ein Anliegen.

Gestern habe ich in unserer Umgebung von V 13.2.21327.1706 auf 14.0.3 upgedatet.


Unser Disclaimer beinhaltet auch Bilder. Wenn der Empfänger die Mail am Iphone öffnet, sieht er nur das Bild des Disclaimers. Der Text wird nicht angezeigt, In der Vorschau der Mail wird der Text dargestellt.

Nach einigem Testen habe ich herausgefunden das der Text beim Empfänger komplett richtig dargestellt wird, wenn ich das Bild aus der Disclaimer-Vorlage entferne.

Hat hier vielleicht jemand einen Rat ?

Ist es vielleicht ein Fehler in der V 14.0.3 ?

 

[StefanCink]

Hallo,
ja, das Verhalten ist uns bekannt und wird mit der jetzt kommenden Version 14.0.4 gefixt sein.
Gruß Stefan

 

[ElDiablo2330]

Ist bekannt wann die 14.0.4 kommt ? Oder gibt es vielleicht ein Hotfix für betroffende Kunden ?

 

[StefanCink]

Die 14.0.4 ist gerade im Test. Wir haben noch eine kleine Anpassung bzgl. der Cyren-Thematik kurzfristig nachgeschoben, daher hat es sich verzögert.

 

[ffischer]

bzgl. 14.0.4
ich da auch das Timing verhalten für Verschlüsselung dabei ? (NAW-51499-B5L3R9)

 

[StefanCink]

Moin Frank,
leider noch nicht. :-(
Pro-Tipp von mir: Finn hat Dir die Bugnummer direkt genannt: 34946. Nach der kann ich hier noch schneller suchen. :-D
Gruß Stefan

 

[ffischer]

Moin Stefan,
Danke.
Langsam wird das nur aufwändig bei den Kunden immer zu prüfen ob Nachrichten nicht raus gehen wenn es mehrere Empfänger betrifft.

Grüsse

 

[StefanCink]

Wir haben gleich um 9 Uhr Grooming-Meeting. Bringe den Bug dann gerne noch einmal zur Sprache.
Gruß Stefan

 

[ffischer]

Prima. Das wäre klasse.
Mich wundert es das das bisher sonst keiner gemeldet hat.
Oder gibt es bei euch intern nen Counter für sowas?

 

[StefanCink]

Klingt komisch, aber bislang bist Du the one and only.

 

[HED-BIEM]

Guten Morgen,

wir sind auch mit dem Problem der Bilder im Disclaimer konfrontiert. Es wäre gut, wenn 14.0.4 zeitig herauskommt oder der Disclaimer-Fix als kleine Vorablösung.

[font=Tahoma, Verdana, Arial, sans-serif] Problem Mails nach extern mit Bild im Disclaimer[/font][font=Tahoma, Verdana, Arial, sans-serif]Ansichts-Optionen
Problem Mails nach extern mit Bild im Disclaime[font=Tahoma, Verdana, Arial, sans-serif]Ansichts-Optionen
Problem Mails nach extern mit Bild im Disclaime[/font][/font]

 

[StefanCink]

Die 14.0.4 wird, wenn die QM nicht noch etwas gravierendes findet, Anfang nächster Woche erscheinen.
Gruß Stefan

 

[ElDiablo2330]

Das ist doch mal eine positive Perspektive.....

 

[StefanCink]

@ffischer: Der Bug bzgl. des Timingverhaltens für Verschlüsselung wird mit der Version 14.1 gefixt sein.
Gruß Stefan

 

[ffischer]

Hallo Stefan,
prima,
Release Datum der 14.1 ?

 

[StefanCink]

Die Version ist eigentlich schon im Test, aber durch die Anpassungen, die wir aufgrund der Cyren-Thematik noch durchführen möchten, wird sich das verschieben. Für den Moment kann ich nichts genaues sagen.

 

[ffischer]

Ok danke.
Weil langsam ist es nervig ständig prüfen, ob mails zurückgehalten werden wegen dem Timingverhalten.

 

[HED-BIEM]

Und der Termin für die 14.0.4?

 

[ffischer]

Hallo,
14.0.4 wird bereits angeboten bei mir

 

[HED-BIEM]

Stimmt, im schnellen Kanal ist es drin Danke für den Hinweis