Status "angenommen aber nicht zugestellt"

[f.neumann]

Hallo Zusammen,

kann mir jemand erklären, wie eine eingehende Nachricht zu dem Status "angenommen aber nicht zugestellt" kommt?
Ich habe eine Mail in der Nachrichtenverfolgung, die ich mir nicht erklären kann und in den Details auch keine Prüfungsergebnisse stehen.

Lediglich die Weiterleitung an den internen Mailserver ist mit "R.I.P" scheinbar nicht erfolgt.

Nachrichtenverfolgung sieht so aus, Status "Suppressed":

{
  "sender": {
    "localPart": "XXXXXXX",
    "domain": "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.com"
  },
  "mailId": "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX",
  "size": 0,
  "signed": "None",
  "encrypted": "None",
  "sent": "2022-01-20T15:12:04.78+01:00",
  "processingTime": "00:00:00.0800000",
  "status": "Suppressed",
  "scl": 0,
  "validationStatus": "RejectPermanent",
  "rejectReason": "None",
  "processingGatewayRole": "NSP",
  "receiveConnectorName": "SMTP on all addresses",
  "clientIPAddress": "XX.XX.XX.XX",
  "wasReceivedFromRelayServer": false,
  "detailsWereDeleted": false,
  "urlSafeguardInfoWasDeleted": false,
  "deliveryAttempts": [
    {
      "recipient": "user@meinedomain.de",
      "deliveryDate": "2022-01-20T15:12:04.78+01:00",
      "status": "Suppressed",
      "dane": "None",
      "sendConnector": ""
    }
  ]
}

Im Handbuch konnte ich dazu leider keine Erklärung finden.

Vielen Dank vorab!

 

[StefanCink]

Moin,
ich fürchte, dass wir die Antwort nur mit Hilfe des Logfiles herausfinden werden. Bitte schau Dir dazu den Abschnitt "E-Mail-Zustellprobleme" in folgendem Artikel an: https://www.nospamproxy.de/de/knowledge-base/troubleshooting-im-problemfall/ und melde Dich dann am besten im Support, damit wir das Logfile auswerten können.
Gruß Stefan

 

[teamrocket0]

Moin,

ich weiß der Beitrag ist schon etwas älter aber ich habe auch das gleich Problem und wollte mal Fragen was hier rausgekommen ist.

 

[JanJäschke]

Hallo teamrocket0,

hast du zufällig schon das Log aktiviert? (Stefans Antwort)
Gernerell kann die Ursache hinter dem Status verschieden sein und lässt sich nicht pauschalisieren =)


Gruß
Jan